会务服务管理制度和流程规范-上海企硕展览服务有限公司

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会务流程环节总结我们提供会议服务的经验,一般而言,会议确定以及成功举行,大多经过以下几个环节:1、策划:提供会展企划代理,告诉我们你的想法或者点子,我们为你提供可行性方案、会议回执,我们过去的成功经验,都将成为您成功举办会议的基础。

2、咨询:在此阶段,将与委托方进行初步沟通,并就委托方的一些关心点提出预案供选择、推荐合适的会议型酒店、餐饮场所及与预算相适应的菜谱、会议交通流程、接待流程等;

西餐服务具有悠久的历史,在国际上早已形成一定的规范。

它作为饮食服务的一种重要形式,要求餐饮服务人员力求做到标准化、规范化、程序化。

无论何种餐桌服务,其服务的程序皆有一定的步骤。

西餐服务的整体流程与中餐非常类似,但西餐服务最重要、最讲究的是每道菜上菜的次序。

例如沙拉之后才上主菜,如果顺序颠倒,则会影响客人用餐的情绪和食欲,餐厅的服务也会显得不专业了。

下图所示即为西餐的基本规范流程。

各级人力资源社会保障部门要严格落实国家对人力资源社会保障基本公共服务事项的统一要求,规范服务行为,精简办事程序;

重点做好以下工作:1.严格落实就业失业登记管理办法,在省级行政区域内实施统一的就业失业登记经办流程和标准规范,对符合条件的失业人员及时办理失业登记,不得以人户分离、户籍不在本地或没有档案等为由不予受理;

积极推动社会保障卡加载就业失业登记信息电子记录;

2.严格落实取消收取人事关系及档案保管费的规定,不得将参加社会保险、职称评审等业务与档案保管相挂钩,杜绝以档案为载体的捆绑收费、隐形收费行为。

3.加快推进基本医疗保险异地就医直接结算,2016年基本实现跨省异地安置退休人员住院费用直接结算,2017年基本实现符合转诊规定的参保人员异地就医住院费用直接结算。

4.取消基本医疗保险定点医疗机构和定点药店的行政审批,完善对定点医疗机构和定点药店的服务协议管理,建立分级管理制度;

5.取消社会保险登记证换证周期规定,依参保单位需求随时办理,完善和简化社会保险登记证年检方式?

6.简化社会保障卡办理流程,缩短申领、补换周期。

7.实行国家职业资格目录清单管理制度,完善职业资格考试和职业技能鉴定制度,着力解决“挂证”、“助考”、“考培挂钩”等问题!

8.健全职业资格证书管理办法,缩短证书办理时间。

9.加强基层劳动人事争议调解工作规范化建设,完善调解工作机制,优化仲裁办案程序,完善立案、庭审、送达等环节的制度规范,在有条件的劳动人事争议仲裁机构开设法律援助窗口,畅通劳动者和用人单位权益救济渠道;

10.建立完善劳动保障监察举报投诉案件省级联动处理机制,省级行政区域内各级劳动保障监察机构接收的举报投诉和主动巡查发现的案件信息全部通过劳动保障监察管理信息系统进行统一登记、录人、流转和办理,实现“一点举报投诉,区域联动处理”!

及时与主办会议单位联系衔接,并以传真、书面等形式将会议要求落实事项,与会人员名单及会标名称,予以确认,以便会场的准备和布置;

会议预约单复印后,一份交给服务员,一份交给音控,提前安排会前相关工作?

一份留底存档。

有会标的会议,应告知会标制作人员按时制作会标;

会标送达时应及时检查文字是否准确,字体是否合适,长度、宽幅是否符合会场要求等!

生产管理表格各类图表库/www.wenben114.com/txtClass.asp..。

1、会务服务包括为举办方做好会议准备,这是在会议开始前就应该要进行的,我们都知道,要想让会议能够顺利进行的话,做好充足的会议准备是很有必要的,而中亚会务服务中就包括了这个内容。

做好会议准备主要就是提前做好会议策划,然后考察好会议场地,准备好会议需要的各种材料和设备等等,这些方面都是很重要的,做好充足的会议准备能够帮助会议进行得更加顺利,这也是会务服务中的一项重要内容。

2、会务服务还包括提供会中服务,会中服务就包括很多方面了,主要就是做好对参加会议人员的接待工作,并且处理好会议中出现的问题的等等,给参加会议的人员提供良好的服务,让他们感受到这个会议的专业,所以会中服务也是会务服务的重要内容之一;

3、会务服务还包括了会议之后的服务,主要就是送走参加会议的人员,并且总结好这次会议的内容,为会议举办方提供相应的建议或者意见,然后做好会议的收尾工作等等,这些也包括在会务服务的内容之中!